Лицензионное соглашение с конечным пользователем
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
Данное Лицензионное соглашение применяется к Программе для ЭВМ: «Чат-бот Шутник»
1.1. Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью «СКАЙВЕБ24», 660055, г. Красноярск, ул. Тельмана 3-26.
1.2. Программа – указанная выше программа для ЭВМ (как в целом, так и ее компоненты), расположенная в Портале Битрикс24, являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе, исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Лицензиаром в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию.
1.3. Использование Программы – воспроизведение одной копии Программы посредством ее инсталляции и/или запуска в порядке, определенном пользовательской (технической) документацией и настоящим Соглашением.
1.4. Авторизованный пользователь – пользователь, зарегистрированный в Программе, расположенной в Портале и авторизовавшийся в ней как минимум один раз.
1.5 Администратор портала - пользователь, зарегистрированный в Портале и имеющий право на изменения глобальных настроек, установку приложений и т.д.
1.6. Портал – информационный ресурс Битрикс24, являющийся совокупностью данных одной Программы с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы (информационные блоки, веб-формы, форумы, шаблоны, шаблоны писем и другие) для их совместного отображения и использования, обычно в одном внешнем виде, языке интерфейса, доменном имени или каталоге.
1.7. Пользовательские компоненты – разработанные и предлагаемые к установке третьими лицами расширения (компоненты), предоставляющие доступ к информации или сервисам третьих лиц, либо осуществляющие переход на ресурсы третьих лиц.
1.8. Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Лицензиаром в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку Администраторов Портала по вопросам использования Программы.
1.9. Договор – документ, на основании которого Лицензиар (или иное лицо, имеющее соответствующие права) предоставил Администратору Портала Программу для ее использования на условиях настоящего Соглашения.
1.10. Регистрация – действие, направленное на создание Учетной записи Администратора Портала в Программе, осуществляемое в порядке, предусмотренном лицензией соответствующего типа.
1.11. Учетная запись – запись в системе Лицензиара, хранящая данные, позволяющие идентифицировать Администратора Портала.
1.12. Хранилище данных - место хранения информации в табличном виде на Портале.
2.1. Лицензиар предоставляет Авторизованному пользователю право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей путем воспроизведения Программы посредством ее инсталляции и/или запуска и исключительно для самостоятельного использования Авторизованным пользователем без права сублицензирования третьим лицам.
2.2. Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования Программы и действует на протяжении всего срока ее правомерного использования Авторизованным пользователем в пределах срока действия авторского права на нее при условии надлежащего соблюдения Администратором Портала условий настоящего Соглашения.
2.3. Лицензиар предоставляет Авторизованному пользователю право использования Программы без ограничения по территории на условиях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Договором и настоящим Соглашением.
3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав (программа для ЭВМ), которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
3.2. Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Лицензиара. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Соглашению прав.
3.3. Лицензиар гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Программу для предоставления их Администратору Портала, включая документацию к Программе.
3.4. Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.5. Настоящим Соглашением Администратору Портала не предоставляются никакие права на использование Товарных Знаков и Знаков Обслуживания Лицензиара и/или его партнеров.
3.6. Администратор Портала не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.
4.1. Администратор Портала вправе изменять, добавлять или удалять файлы Программы только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об авторском праве.
4.2. Администратор Портала понимает и соглашается с тем, что установка в Программу Пользовательских компонентов осуществляется им по своему собственному усмотрению и на свой риск. Лицензиар не контролирует работоспособность или содержание информации сервисов или ресурсов, доступ к которым осуществляется посредством таких Пользовательских компонентов, их соответствие законодательству, и не несет ответственности за результаты установки или их использования, в том числе за функциональные возможности Программы после их установки. Лицензиар не возмещает никакой ущерб, причиненный использованием или невозможностью использования любых Пользовательских компонентов или информации, сервисов и ресурсов, доступ к которым осуществляется с их помощью.
4.3. Администратору Портала не разрешается использовать Программу каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению действующего законодательства Российской Федерации.
4.4. Лицензиар не предоставляет Администратору Портала услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.
5.1. Для того чтобы воспользоваться Программой Администратору Портала необходимо пройти процедуру установки программы из Портала, в результате которой для Администратора Портала будет создана уникальная Учетная запись.
5.2. Администратор Портала или Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Администратор Портала самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием Программы под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
5.3. Администратор Портала обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Администратор Портала обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Администратором Портала положений этой части Соглашения.
6.1. Администратор Портала и/или Авторизованные пользователи не вправе совершать действия, которые могут повлечь:
а) нарушение функционирования оборудования и сети Лицензиара;
б) нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в использовании Программы;
в) несанкционированный доступ к Программе, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Лицензиара;
г) причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.
6.2. Администратор Портала самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.
6.3. Администратор Портала гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием Программы, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.
6.4. Администратор Портала не вправе использовать Программу иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Лицензиара.
7.1. Лицензиар осуществляет Техническую поддержку приложений Администратору Портала на следующих условиях:
7.1.1. Платные версии приложений имеют поддержку, осуществляемую техническими специалистами Лицензира. На обработку обращения отводиться 24 рабочих часов.
7.1.2. Бесплатные версии не предусматривают техническую поддержку специалистами Лицензира, но предоставляется чат с роботом-автоответчиком, который информирует Администратора портала о самых распространённых проблемах и принимает обращения, связанные с ошибками в системе, которые рассматриваются в порядке общей очереди.
7.1.3. Лицензиар не оказывает бесплатной технической поддержки, связанной не с самой программой, а с работой непосредственно портала, в котором размещена программа.
7.2. Администратор Портала вправе обращаться в службу Технической поддержки Лицензиара по платным версия приложений без выплаты дополнительного вознаграждения.
7.3. Для осуществления Технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Администратора Портала предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания Технической поддержки информацию.
7.4. Техническая поддержка осуществляется через чат, расположенный на сайте skyweb24.ru или на странице приложения.
8.1. Программа предоставляется по принципу «как есть» и Лицензиар не гарантирует, что все ее функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Администратора Портала и смогут быть применимы для конкретной его цели.
8.2. Лицензиар не инициирует и не контролирует размещение Администратором Портала любой информации в процессе использования Программы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.
8.3. Лицензиар не несет ответственности перед Администратором Портала за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Администратора Портала о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
8.4. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Администратора Портала и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
8.5. Лицензиар обязуется не получать из Портала Битрикс24 конфиденциальные сведения для использования в личных целях.
8.6. За нарушение условий настоящего Соглашения Администратором Портала наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
Принимая условия настоящего Соглашения, Администратор Портала в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на:
9.1. Предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки Лицензиаром.
9.2. Цель обработки персональных данных:
- предоставление Администратору Портала права использования Программы;
- предоставление Администратору Портала возможности добавлять в Программу Пользовательские компоненты, либо осуществлять с их помощью переход на ресурсы третьих лиц;
- направление уведомлений, касающихся использования Программы;
- подготовка и направление ответов на запросы Администратора Портала;
- направление информации о мероприятиях, проводимых Лицензиаром;
Перечень действий с персональными данными, на которые Администратор Портала выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а так же осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
9.3. Лицензиар обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.
9.4. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Администратором Портала путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес info@skyweb24.ru. Администратор Портала понимает и соглашается с тем, что в случае его отзыва он лишается возможности использовать часть или все сервисы Программы.
9.5. Настоящим Администратор Портала соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные им в связи с регистрацией и/или использованием программы, относятся к данным гражданина РФ и обрабатываются в порядке предусмотренном ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года (ред. от 21.07.2014).
10.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Лицензиар имеет право в случае нарушения Администратором Портала условий настоящего Соглашения по использованию Программы, включая положения раздела 4 настоящего Соглашения, в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, уведомив об этом Администратора Портала.
10.3. При расторжении настоящего Соглашения любой стороной и по любым основаниям Пользователь обязан прекратить использование Программы полностью.
10.4. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
ООО «СКАЙВЕБ24»
ИНН: 2465121273
КПП: 246501001
ОГРН: 1152468009066
Юридический адрес: 660055, г. Красноярск, ул. Тельмана 3-26
Телефон: +7 (391) 290-23-75
Email: info@skyweb24.ru
Сайт: skyweb24.ru